Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

ALMA Technologies LTD

Grundlæggende information:

ALMA Ltd ("ALMA") er en virksomhed, der anerkender vigtigheden af dit privatliv.  

Blandt sine mange aktiviteter kan ALMA modtage data eller personlige oplysninger fra sine kunder eller brugere. Formålet med meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger er at forklare den tilladte brug af disse data og at forklare og give ALMA's brugere og kunder oplysninger om, hvilken type data ALMA gemmer, og hvilke muligheder brugerne og kunderne har med hensyn til disse data.

Grundlæggende information:

- Vi behandler og opbevarer IKKE personlige oplysninger, som vi ikke har modtaget direkte fra personen.

- Vi minimerer de personlige data, der anmodes om og opbevares, så vidt muligt.

- Du kan altid kontakte os og anmode om, at vi deler de data, vi har, med dig og sletter sådanne data (hvis nogen).

- Alle ALMA's tjenester er begrænset til en alder af 18 år. I tilfælde af brug under denne alder skal der indhentes et faderligt samtykke.

Personlige oplysninger i forbindelse med tilmelding til ALMA's tjenester:

- ESIMO og E-SIM APPS: Når du tilmelder dig vores ESIM APPS (en af ALMA's tjenester), bliver du bedt om at angive følgende oplysninger: dit navn, din e-mail og dine faktureringsoplysninger. Vi opbevarer disse oplysninger og bruger dem til at drive tjenesten og til fakturering og interne formål (dvs. sådanne oplysninger overføres IKKE til nogen tredjepart).

- VPNo og VPN APPS: Når du tilmelder dig vores VPN APPS (en anden af ALMA's tjenester), bliver du bedt om at angive følgende oplysninger: kaldenavn, e-mail og faktureringsoplysninger. Vi opbevarer disse oplysninger og bruger dem til at drive tjenesten og til fakturering og interne formål (dvs. sådanne oplysninger overføres IKKE til nogen tredjepart).

- WhenOnline Tracker: Når du tilmelder dig vores WhenOnline Tracker APP (en anden af ALMA's tjenester), bliver du bedt om at angive følgende oplysninger: dit navn, nogle af dine kontaktoplysninger, e-mail og faktureringsoplysninger. Vi opbevarer disse oplysninger og bruger dem til at drive tjenesten og til fakturering og interne formål (dvs. sådanne oplysninger overføres IKKE til nogen tredjepart).

- Gaming APPS: Når du tilmelder dig Gaming APPS: kan du blive bedt om at angive følgende oplysninger: E-mail, navn, efternavn, firma og faktureringsoplysninger. Vi opbevarer disse oplysninger og bruger dem til fakturering og interne markedsføringsformål (dvs. sådanne oplysninger overføres IKKE til nogen tredjepart).

Hvis du har spørgsmål til de oplysninger, vi har gemt, eller til andre spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores team via e-mail: [email protected].

Fuld fortrolighedspolitik:

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte det gennem vores overholdelse af denne privatlivspolitik ("Politik"). Denne politik beskriver de typer oplysninger, vi kan indsamle fra dig, eller som du kan give ("personlige oplysninger") i "eSimo"-mobilapplikationen ("mobilapplikation" eller "tjeneste") og alle dens relaterede produkter og tjenester (samlet "tjenester"), og vores praksis for indsamling, brug, vedligeholdelse, beskyttelse og videregivelse af disse personlige oplysninger. Den beskriver også de valg, der er tilgængelige for dig vedrørende vores brug af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan få adgang til og opdatere dem.

Denne politik er en juridisk bindende aftale mellem dig ("bruger", "dig" eller "din") og Alma Technologies LTD (under navnet "ALMA", "vi", "os" eller "vores"). Hvis du indgår denne aftale på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde en sådan enhed til denne aftale, i hvilket tilfælde udtrykkene "bruger", "du" eller "din" skal henvise til en sådan enhed. Hvis du ikke har en sådan bemyndigelse, eller hvis du ikke er enig i vilkårene i denne aftale, må du ikke acceptere denne aftale og må ikke få adgang til og bruge mobilapplikationen og tjenesterne. Ved at få adgang til og bruge mobilapplikationen og -tjenesterne anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af vilkårene i denne politik. Denne politik gælder ikke for praksis i virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for enkeltpersoner, som vi ikke ansætter eller administrerer.

Automatisk indsamling af information

Når du bruger mobilapplikationen, registrerer vores servere automatisk oplysninger, som din enhed sender. Disse data kan omfatte oplysninger som din enheds IP-adresse og placering, enhedsnavn og -version, operativsystemtype og -version, sprogpræferencer, oplysninger, du søger efter i mobilapplikationen, adgangstider og -datoer samt andre statistikker.

Oplysninger, der indsamles automatisk, bruges kun til at identificere potentielle tilfælde af misbrug og etablere statistiske oplysninger om brugen af mobilapplikationen og tjenesterne. Disse statistiske oplysninger aggregeres ikke på en sådan måde, at de kan identificere en bestemt bruger af systemet.

Indsamling af personlige oplysninger

Du kan få adgang til og bruge mobilapplikationen og tjenesterne uden at fortælle os, hvem du er, eller afsløre oplysninger, der kan identificere dig som en specifik, identificerbar person. Hvis du imidlertid ønsker at bruge nogle af de funktioner, der tilbydes i mobilapplikationen, kan du blive bedt om at angive visse personlige oplysninger (f.eks. dit navn og din e-mailadresse).

Vi modtager og gemmer alle oplysninger, som du bevidst giver os, når du opretter en konto eller udfylder formularer i mobilapplikationen. Når det er påkrævet, kan disse oplysninger omfatte følgende:

- Kontooplysninger (f.eks. brugernavn, unikt bruger-id, adgangskode osv.)

- Kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer osv.)

- Grundlæggende personlige oplysninger (f.eks. navn, bopælsland osv.)

- Geolokaliseringsdata for din enhed (f.eks. breddegrad og længdegrad)

- Visse funktioner på den mobile enhed (f.eks. kontakter, kalender, galleri osv.)

Du kan vælge ikke at give os dine personlige oplysninger, men så kan du muligvis ikke drage fordel af nogle af funktionerne i mobilapplikationen. Brugere, der er usikre på, hvilke oplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte os.

Beskyttelse af børns privatliv

Vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er under 13 år, skal du ikke indsende nogen personlige oplysninger via mobilapplikationen og tjenesterne. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 13 år har givet os personlige oplysninger via mobilapplikationen og tjenesterne, bedes du kontakte os for at anmode om, at vi sletter det pågældende barns personlige oplysninger fra vores tjenester.

Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns internetbrug og hjælpe med at håndhæve denne politik ved at instruere deres børn i aldrig at give personlige oplysninger via mobilapplikationen og tjenesterne uden deres tilladelse. Vi beder også om, at alle forældre og værger, der fører tilsyn med børn, tager de nødvendige forholdsregler for at sikre, at deres børn instrueres i aldrig at udlevere personlige oplysninger, når de er online, uden deres tilladelse.

Brug og behandling af indsamlede oplysninger

Vi fungerer som dataansvarlig og databehandler, når vi håndterer personlige oplysninger, medmindre vi har indgået en databehandlingsaftale med dig, i hvilket tilfælde du vil være den dataansvarlige, og vi vil være databehandleren.

Vores rolle kan også variere afhængigt af den specifikke situation, der involverer personlige oplysninger. Vi handler i egenskab af dataansvarlig, når vi beder dig om at indsende dine personlige oplysninger, der er nødvendige for at sikre din adgang til og brug af mobilapplikationen og tjenesterne. I sådanne tilfælde er vi dataansvarlige, fordi vi bestemmer formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.

Vi fungerer som databehandler i situationer, hvor du indsender personlige oplysninger via mobilapplikationen og tjenesterne. Vi ejer, kontrollerer eller træffer ikke beslutninger om de indsendte personlige oplysninger, og sådanne personlige oplysninger behandles kun i overensstemmelse med dine instruktioner. I sådanne tilfælde fungerer den bruger, der leverer personlige oplysninger, som dataansvarlig.

For at gøre mobilapplikationen og tjenesterne tilgængelige for dig eller for at opfylde en juridisk forpligtelse kan vi være nødt til at indsamle og bruge visse personlige oplysninger. Hvis du ikke giver de oplysninger, vi beder om, kan vi muligvis ikke give dig de ønskede produkter eller tjenester. Alle de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til følgende formål:

- Opret og administrer brugerkonti

- Anmod om brugerfeedback

- Forbedre brugeroplevelsen

- Køre og drive mobilapplikationen og tjenesterne

Behandling af dine personlige oplysninger afhænger af, hvordan du interagerer med mobilapplikationen og tjenesterne, hvor du befinder dig i verden, og om et af følgende gælder: (i) du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål; (ii) levering af oplysninger er nødvendig for udførelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle forpligtelser forud for kontrakten; (iii) behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som du er underlagt; (iv) behandling er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller under udøvelse af officiel myndighed, der er overdraget til os; (v) behandling er nødvendig med henblik på de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart.

Bemærk, at vi i henhold til nogle lovgivninger kan have lov til at behandle oplysninger, indtil du gør indsigelse mod en sådan behandling ved at fravælge den, uden at skulle basere os på samtykke eller noget andet af de juridiske grundlag. Under alle omstændigheder vil vi med glæde afklare det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og især om tilvejebringelsen af personlige oplysninger er et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Håndtering af information

Du kan slette visse personlige oplysninger, vi har om dig. De personlige oplysninger, du kan slette, kan ændre sig, efterhånden som mobilapplikationen og tjenesterne ændres. Når du sletter personlige oplysninger, kan vi dog bevare en kopi af de ikke-reviderede personlige oplysninger i vores optegnelser, så længe det er nødvendigt for at overholde vores forpligtelser over for vores tilknyttede selskaber og partnere og til de formål, der er beskrevet nedenfor. Hvis du gerne vil slette dine personlige oplysninger eller slette din konto permanent, kan du gøre det på siden med indstillinger for din konto i mobilapplikationen eller blot ved at kontakte os.

Offentliggørelse af oplysninger

Afhængigt af de anmodede tjenester eller som nødvendigt for at gennemføre en transaktion eller levere en tjeneste, du har anmodet om, kan vi dele dine oplysninger med vores tilknyttede virksomheder, kontraktvirksomheder og tjenesteudbydere (samlet "tjenesteudbydere"), som vi er afhængige af for at hjælpe med driften af mobilapplikationen og de tjenester, der er tilgængelige for dig, og hvis privatlivspolitikker er i overensstemmelse med vores, eller som accepterer at overholde vores politikker med hensyn til personlige oplysninger. Vi vil ikke dele nogen personligt identificerbare oplysninger med tredjeparter og vil ikke dele nogen oplysninger med ikke-tilknyttede tredjeparter.

Tjenesteudbydere er ikke autoriseret til at bruge eller videregive dine oplysninger, medmindre det er nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller overholde juridiske krav. Tjenesteudbydere får kun de oplysninger, de har brug for, for at udføre deres udpegede funktioner, og vi giver dem ikke tilladelse til at bruge eller videregive nogen af de leverede oplysninger til deres egen markedsføring eller andre formål.

Vi kan også videregive alle personlige oplysninger, vi indsamler, bruger eller modtager, hvis det er påkrævet eller tilladt ved lov, f.eks. for at overholde en stævning eller lignende juridisk proces, og når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge svindel eller reagere på en regeringsanmodning.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer og bruger dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at overholde vores juridiske forpligtelser, for at håndhæve vores aftaler, løse tvister, og medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven.

Vi kan bruge alle aggregerede data, der stammer fra eller indeholder dine personlige oplysninger, efter at du har opdateret eller slettet dem, men ikke på en måde, der kan identificere dig personligt. Når opbevaringsperioden udløber, slettes personlige oplysninger. Derfor kan retten til adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

Dataanalyse

Vores mobilapplikation og -tjenester kan bruge tredjepartsanalyseværktøjer, der bruger cookies, web-beacons eller andre lignende teknologier til indsamling af oplysninger til at indsamle standardoplysninger om internetaktivitet og -brug. De indsamlede oplysninger bruges til at udarbejde statistiske rapporter om brugeraktivitet, f.eks. hvor ofte brugerne besøger vores mobilapplikation og -tjenester, hvilke sider de besøger og hvor længe osv. Vi bruger oplysningerne fra disse analyseværktøjer til at overvåge ydeevnen og forbedre vores mobilapplikation og -tjenester. Vi bruger ikke tredjepartsanalyseværktøjer til at spore eller indsamle personligt identificerbare oplysninger om vores brugere, og vi vil ikke knytte nogen oplysninger, der er indsamlet fra de statistiske rapporter, til nogen individuel bruger.

Push-meddelelser

Vi tilbyder push-meddelelser, som du til enhver tid frivilligt kan abonnere på. For at sikre, at push-meddelelser når frem til de rigtige enheder, bruger vi en tredjepartsudbyder af push-meddelelser, som er afhængig af et enhedstoken, der er unikt for din enhed, og som udstedes af din enheds operativsystem. Det er muligt at få adgang til en liste over enhedstoken, men de afslører ikke din identitet, dit unikke enheds-id eller dine kontaktoplysninger for os eller vores tredjepartsudbyder af push-meddelelser. Vi opbevarer de oplysninger, der sendes via e-mail, i overensstemmelse med gældende love og regler. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at stoppe med at modtage push-meddelelser, skal du blot justere dine enhedsindstillinger i overensstemmelse hermed.

Links til andre ressourcer

Mobilapplikationen og tjenesterne indeholder links til andre ressourcer, der ikke ejes eller kontrolleres af os. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for sådanne andre ressourcers eller tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader mobilapplikationen og -tjenesterne, og til at læse fortrolighedserklæringerne for hver eneste ressource, der kan indsamle personlige oplysninger.

Informationssikkerhed

Vi sikrer oplysninger, du giver på computerservere i et kontrolleret, sikkert miljø, beskyttet mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger i et forsøg på at beskytte mod uautoriseret adgang, brug, ændring og videregivelse af personlige oplysninger i vores kontrol og varetægt. Ingen datatransmission over internettet eller trådløse netværk kan dog garanteres.

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, anerkender du derfor, at (i) der er sikkerheds- og fortrolighedsbegrænsninger på internettet, som er uden for vores kontrol; (ii) sikkerheden, integriteten og fortroligheden af alle oplysninger og data, der udveksles mellem dig og mobilapplikationen og -tjenesterne, ikke kan garanteres; og (iii) alle sådanne oplysninger og data kan ses eller manipuleres undervejs af en tredjepart, på trods af den bedste indsats.

Da sikkerheden af personlige oplysninger til dels afhænger af sikkerheden af den enhed, du bruger til at kommunikere med os, og den sikkerhed, du bruger til at beskytte dine legitimationsoplysninger, bedes du træffe passende foranstaltninger til at beskytte disse oplysninger.

Brud på datasikkerheden

Hvis vi bliver opmærksomme på, at mobilapplikationens og tjenesternes sikkerhed er blevet kompromitteret, eller at brugernes personlige oplysninger er blevet videregivet til ikke-relaterede tredjeparter som følge af ekstern aktivitet, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller bedrageri, forbeholder vi os ret til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, undersøgelse og rapportering samt underretning til og samarbejde med retshåndhævende myndigheder. I tilfælde af databrud vil vi gøre en rimelig indsats for at underrette berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade på brugeren som følge af bruddet, eller hvis underretning på anden måde er påkrævet ved lov. Når vi gør det, vil vi slå en meddelelse op i mobilapplikationen og sende dig en e-mail.

Ændringer og tillæg

Vi forbeholder os ret til at ændre denne politik eller dens vilkår i forbindelse med mobilapplikationen og tjenesterne til enhver tid efter vores skøn. Når vi gør det, vil vi revidere den opdaterede dato nederst på denne side. Vi kan også give dig besked på andre måder efter vores skøn, f.eks. via de kontaktoplysninger, du har angivet.

En opdateret version af denne politik vil træde i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen af den reviderede politik, medmindre andet er angivet. Din fortsatte brug af mobilapplikationen og tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede politik (eller en anden handling, der er angivet på det tidspunkt), vil udgøre dit samtykke til disse ændringer. Vi vil dog ikke uden dit samtykke bruge dine personlige oplysninger på en måde, der er væsentligt anderledes end det, der blev angivet på det tidspunkt, hvor dine personlige oplysninger blev indsamlet.

Accept af denne politik

Du anerkender, at du har læst denne politik og accepterer alle dens vilkår og betingelser. Ved at få adgang til og bruge mobilapplikationen og -tjenesterne og indsende dine oplysninger accepterer du at være bundet af denne politik. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne politik, er du ikke autoriseret til at få adgang til eller bruge mobilapplikationen og -tjenesterne. Denne privatlivspolitik blev oprettet med hjælp fra https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator

Kontakt til os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne politik, de oplysninger, vi har om dig, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, opfordrer vi dig til at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger:

https://www.esimo.io

Databeskyttelsesansvarlig: Ariel Katz

[email protected]

Vi vil forsøge at løse klager og tvister og gøre enhver rimelig indsats for at imødekomme dit ønske om at udøve dine rettigheder så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for de tidsfrister, der er fastsat i gældende databeskyttelseslove.

Dette dokument blev sidst opdateret den 2. maj 2023.

‍